青海海晏西海镇：“支部搭台 多方唱戏”实现社区多元治理 青海新闻—中国新闻网-ag娱乐平台官方网站

　　中新网青海新闻8月1日电 题：青海海晏西海镇：“支部搭台 多方唱戏”实现社区多元治理

　　作者 潘雨洁

　　“这些年，随着工作深入开展，我们更加认识到，社会治理是由共同目标支持的活动，要多数人接受，规则体系才会生效。所以，社区要引领居民转变观念、增强自治意识。”近日，青海省海北藏族自治州海晏县西海镇城西社区党支部书记兼居委会主任邢爱琼表示。

　　城西社区位于西海镇老城区，目前居住人口1441户3246人，包含藏、回、蒙古、土、满、苗、撒拉、东乡、土家、裕固、保安、维吾尔等12个少数民族2024人，占总人口的62.3%；辖区现有个体门店451家，驻镇单位31家。

　　近年来，城西社区倾听居民“家常话、牢骚话、苦水话”，推行支部引领、居委服务、群众参与、志愿补充的多元化治理模式，形成了“支部搭台，多方唱戏”的新局面。

　　具体而言，社区打破以往定时、定人、定场地的老方式，将议事会开到大街上、楼栋下、家门口，“微小化”议事会让居民“自己的事自己说、自己议、自己定”，并按“三事分流”自治机制逐一解决，厘清问题来龙去脉，实现了社区治理与居民自治的良性互动。

　　以排查、预防、化解矛盾纠纷为目的、两周一次的“喧板日”成为居民问政策、解诉求、发牢骚、化矛盾、唠家常的话语平台。

　　2023年8月的一次“喧板日”活动中，开放小区33号楼3单元的几户居民在反映家中停水问题时争执起来，有人说是楼下住户自行关闭了自来水，有人说是一楼住户将供水总开关的阀门损坏，而小区没有物业服务，无法排查停水原因。

　　见此情形，社区主任一面安抚居民情绪，一面安排网格组长和网格员立即赶到现场，与其他相关居民了解情况，并联系供水站的专业人员开展故障排查。几小时后，最终确定原因是管道年久生锈，无法正常供水。社区随即召开居民议事会与住户协商，最终每户自愿出550元用于管道更换，一场矛盾迎刃而解。

　　目前，各楼栋长发挥管家作用，“以点带面”调解邻里纠纷、开展志愿服务，成为宣传员、信息员、调解员、治安员、公益员、协管员；社区工作人员各自发挥所长，分成基础设施问题处理组、管道堵塞漏水协调组、民生帮扶救助组、零星矛盾化解组，形成“组团式”齐抓共管局面。

　　针对辖区内开放式小区及农牧民人口较多、居民住宅楼均无物业管理服务、基础设施老化等突出问题，社区党支部充分发挥区域化党建作用，“借力”辖区驻镇单位资源优势，解决居民“急难愁盼”，形成“社区吹哨、部门报到”为民服务工作体系。

　　近年来，海晏县西海镇以党建引领推动基层社会治理创新，不断提升居民自我教育、自我管理、自我服务能力，让问题解决在基层、矛盾化解在基层，让居民有更多归属感、安全感、幸福感、获得感。

　　7月下旬，由青海省委组织部、省委宣传部、省委网信办组织的“党旗辉映新征程 实干笃行在一线”网络主题宣传活动(海北站)举行。四天的采访中，中央驻青媒体、省垣主流媒体记者重点关注基层党建对海北州乡村振兴、生态保护、民族团结进步等工作的带动促进效应，总结特色亮点经验，开展文图视全方位、多角度、分阶段的宣传报道。(完)